کلماتی که ذهن شما را تغییر می دهند

این کتاب به شما می‌آموزد که چطور مردم را درک کنید و چگونه با آنها سخن بگویید. آیا تا به حال با افرادی برخورد داشته‌اید که گویا همه حرفشان را قبول دارند و همیشه وقتی درخواستی از سوی آنها مطرح می‌شود با تأیید و موافقت دیگران همراه است؟